PESAN HOTEL

HELP & INFO

FAQ
|
A : Anda dapat memesan kamar dan mendapatkan konfirmasi instan di website citradreamhotel.com dengan memilih tanggal menginap dan klik check availability. Setelah anda memasukkan informasi pribadi dan detil kartu kredit serta menyelesaikan reservasi, anda akan mendapatkan bukti konfirmasi melalui email anda. 
A : Ya, kami menggunakan sistem enkripsi yang kuat dan aman untuk memastikan informasi kartu kredit anda aman. Kami sangat mengutamakan keamanan informasi tamu kami saat melakukan pemesanan online.
A : Dari waktu ke waktu, kami akan menawarkan penawaran spesial di website citradreamhotel.com dimana anda bisa mendapatkan tambahan diskon jika melakukan pemesanan di website kami. Tolong kunjungi website kami secara rutin untuk mengetahui penawaran spesial apa yang sedang berlaku. 
A :  Tolong bawa email konfirmasi dan kartu identitas yang masih berlaku.
A : Tergantung dari harga dan penawaran spesial, kebijakan pembatalan dapat berbeda-beda. Kebijakan standar kami untuk no show adalah penalti 1 malam. Tolong cek kebijakan pembatalan kamu sebelum melakukan reservasi. 
A :  Ya, anda dapat melakukan reservasi online sampai dengan 10 kamar per reservasi. Jika anda membutuhkan lebih dari 10 kamar, silahkan mengirimkan email ke info@citradreamhotel.com dan tim reservasi kamu akan membantu anda.
A : Tidak, kami hanya menggunakan data kartu kredit anda sebagai garansi untuk reservasi anda. Anda bisa melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit, ATM ataupun cash pada saat check out.
A :  Ya, kami menyediakan wifi gratis di area publik hotel sehingga anda bisa terus terhubung dengan internet.
A : Ya, kami menyediakan tempat dan pelayanan untuk makan dan minum di hotel, kapanpun anda membutuhkannya.Kami menyediakan sarapan untuk memulai hari anda termasuk makanan lokal yang panas, kue atau buah pilihan, kopi serta teh. 
A : Tidak, kami tidak mengijinkan binatang peliharaan berada di area hotel. 

Dengan mengakses, menggunakan, melihat dan melakukan reservasi di situs citradreamhotel.com, anda setuju dengan syarat dan ketentuan dari website ini. 

UMUM

Citradream Hotels mengoperasikan situs yang beralamat di http://www.citradreamhotel.com 

Semua materi dalam website ini adlaah merupakan hak cipta dari Citradream Hotels dan tidak boleh digunakan, diproduksi tanpa izin tertulis dari Citradream Hotels. 

RESERVASI

Citradream Hotels menyediakan layanan reservasi online untuk semua konsumen yang ingin melakukan pemesanan kamar di salah satu hotel kami. Reservasi tersebut akan dikonfirmasi secara otomatis setelah tamu menyelesaikan reservasi dan memberikan detil kartu kredit untuk menjamin reservasi. Citradream Hotels tidak akan men charge kartu kredit sampai konsumen tiba di hotel. Pada saat kejadian no show, Citradream Hotels memiliki hak untuk men charge sesuai dengan kebijakan pembatalan dan no show yang tertera pada halaman reservasi. Setibanya di hotel, konsumen bisa membayar menggunakan kartu kredit, ATM atau tunai. Reservasi akan dikonfirmasi secara otomatis dan konfirmasi akan dikirimkan ke email konsumen. .

IKUTI KAMI DI

Copyright © 2019 All Rights Reserved